Regulamin
§1 PRZEDMIOT REGULAMINU
1. Niniejszy Regulamin firmy zdrowieTA! Marzena Żurek, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa w zajęciach prowadzonych przez zdrowieTA! Marzena Żurek.
2. Właścicielem zdrowieTA! Marzena Żurek jest Marzena Żurek prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, zarejestrowaną pod adresem ul. Burki 51, 41 - 260 Sławków, NIP: 6252361373, REGON: 386608627
§2 ORGANIZACJA ZAJĘĆ
1. zdrowieTA! Marzena Żurek organizuje kursy grupowe i indywidualne online przez Internet.
2. Terminy kursów pokrywają się z rokiem szkolnym.
3. Kursy składają się z cotygodniowych, 60 minutowych spotkań online.
4. Kursy prowadzone są według harmonogramu, który jest ustalany przed pierwszymi zajęciami i wysyłany przez Organizatora drogą elektroniczną na podstawie konsultacji z Uczestnikami zajęć.
5. Ewentualna zmiana terminu zajęć jest konsultowana z grupą Uczestników.
6. Zapis na kurs następuje poprzez zgłoszenie chęci uczestnictwa oraz opłacenie dostępu do zajęć w danym miesiącu. Zapis na kurs wiąże się z akceptacją tego regulaminu.
7. Dostęp do zajęć otrzymają Uczestnicy drogą elektroniczną po wcześniejszym dokonaniu opłaty za zajęcia.
8. W celu kontynuacji zajęć, zapisu należy dokonać najpóźniej na 5 dni przed planowanymi zajęciami.
9. W kwestiach organizacyjnych należy kontaktować się z biurem zdrowieTA! pond numerem tel. 7 33 55 88 66 lub adresem e-mail: kontakt@zdrowieta.pl
10. W celu przekazania uwag dotyczących kursu lub pracy osoby prowadzącej można przesłać je na adres email: kontakt@zdrowieta.pl bądź skontaktować się telefonicznie pod numerem tel. 7 33 55 88 66.
11. W celu prawidłowego korzystania ze Strony i innych oferowanych przez Usługodawcę usług konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych:
a) posiadanie dostępu do sieci Internet;
b) posiadanie przeglądarki internetowej umożliwiającej odtwarzanie dźwięku oraz korzystanie z platformy do spotkań online
c) posiadanie aktywnego konta e-mail.
e) Komputer o następujących minimalnych parametrach sprzętowych:
- Procesor dwurdzeniowy 2GHz lub lepszy (zalecany czterordzeniowy);
- 2GB pamięci RAM (zalecane 4GB lub więcej);
- System operacyjny taki jak Windows 8 (zalecany Windows 11), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza wersja), Linux, Chrome OS.
§3 ODWOŁYWANIE ZAJĘĆ
1. zdrowieTA! Marzena Żurek zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć w wyjątkowych sytuacjach, np. choroby osoby prowadzącej. W tym przypadku płatność przechodzi na kolejne zajęcia lub - na wyraźne życzenie Klienta - jest zwracana na wskazany numer konta.
2. Rodzice są informowani o odwołaniu zajęć, zmianach w grafiku drogą mailową bądź poprzez SMS lub telefonicznie.
§4 PRZYDZIAŁ DO GRUPY
1. Przydzielanie uczestników do grup odbywa się z uwzględnieniem wieku dziecka oraz klasy, w której dziecko realizuje program edukacyjny.
2. W przypadku, gdy poziom zajęć dla uczestnika wydaje się być zbyt zaawansowany lub zbyt podstawowy, istnieje możliwość złożenia wniosku o zmianę grupy za pośrednictwem wiadomości e-mailowej bądź poprzez kontakt telefoniczny.
§5 LICZEBNOŚĆ GRUPY
1. Zajęcia grupowe obejmują grupy składające się od trzech do dziesięciu uczestników.
2. Jeżeli liczba uczestników w grupie spadnie poniżej minimalnego wymaganego poziomu, Organizator ma uprawnienie do połączenia tej grupy z inną o podobnym poziomie lub, jeśli to niemożliwe, do zaproponowania zmiany warunków umowy, na przykład poprzez dostosowanie ceny kursu lub skrócenie czasu trwania zajęć.
§6 PROWADZĄCY
1. Warsztaty kulinarne organizowanych przez zdrowieTA! Marzena Żurek są prowadzone przez osobę posiadającą w tym kierunku niezbędne wykształcenie, kwalifikacje i doświadczenie.
2. Osoba prowadząca warsztaty kontaktuje się z rodzicami w sprawach związanych bezpośrednio z warsztatami (np. informując o liście materiałów do przygotowania na kolejne zajęcia). Wykorzystuje w tym celu dane kontaktowe udostępnione przez rodzica/opiekuna przy zgłoszeniu dziecka na kurs.
§7 CENY KURSÓW i ZNIŻKI
1. Informacje dotyczące ceny kursu są dostępne na stronie internetowej w sekcji opisu zajęć.
2. Koszt zajęć nie obejmuje opłat za materiały, które uczestnik musi dostarczyć we własnym zakresie, na przykład artykuły spożywcze, jeśli są one wymagane podczas zajęć.
§8 ZASADY PŁATNOŚCI
1. Rodzic/Opiekun każdorazowo wykupuje dostęp do kursu na dany miesiąc. Cena dostępu obejmuje ilość zajęć, które według harmonogramu wypadają w danym miesiącu.
2. Wykupując dostęp do kursu w danym miesiącu rodzic/opiekun otrzymuje także:
a) materiały wykorzystywane na zajęciach w przypadku zgłoszenia nieobecności dziecka na zajęciach;
3. Uiszczenie opłaty za dostęp do kursu w danym miesiącu wymagane jest najpóźniej na 5 dni przed rozpoczęciem zajęć. Jeśli uczestnik rozpocznie kurs w trakcie miesiąca płaci jedynie za te zajęcia, które jeszcze się odbędą.
§9 REKLAMACJE
1. Reklamacje należy składać zdrowieTA! Marzena Żurek telefonicznie 7 33 55 88 66 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej kontakt@zdrowieta.pl.
2. zdrowieTA! rozpatrzy reklamację i zawiadomi Nabywcę o sposobie jej rozpatrzenia nie później niż w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację zdrowieTA! przekaże formie elektronicznej lub innym trwałym nośniku.
3. zdrowieTA! nie udziela gwarancji na Kurs w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
§10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Firma zdrowieTA! Marzena Żurek zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu.
2. Po zapoznaniu się z Regulaminem i jego akceptacji przez rodzica lub prawnego opiekuna Uczestnika, zostanie zawarta umowa cywilnoprawna pomiędzy Firmą zdrowieTA! Marzena Żurek, regulująca wzajemnie zobowiązania Stron. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, stosowane będą odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.